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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:2006年7月10日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    (一)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)制定與完善培訓(xùn)管理體系
    1)協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定培訓(xùn)管理體系與培訓(xùn)相關(guān)工作流程與要求,規(guī)范酒店培訓(xùn)活動(dòng);
    2)根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定人才梯隊(duì)培養(yǎng)方案。
    2、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃
    1)負(fù)責(zé)有目的的組織培訓(xùn)需求調(diào)查與分析;
    2)根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)需求及酒店發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并分解到月度,報(bào)批后執(zhí)行;
    3)負(fù)責(zé)審核各酒店各部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃;
    4)制定公共培訓(xùn)具體培訓(xùn)安排表,提前做好相關(guān)講師、場(chǎng)地、費(fèi)用、資料、物品等溝通準(zhǔn)備工作。
    3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與實(shí)施
    1)負(fù)責(zé)組織公共培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前期的準(zhǔn)備工作;
    2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程的組織與管理,及過(guò)程中的監(jiān)督、反饋;
    3)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋,提出改進(jìn)意見(jiàn),協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理做好培訓(xùn)講師等級(jí)評(píng)定工作;
    4)監(jiān)督各酒店各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況;
    5)協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理做好新入職員工的崗前培訓(xùn)。
    4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案管理
    1)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)內(nèi)部公共培訓(xùn)課程及教材、培訓(xùn)考試題庫(kù)等,并負(fù)責(zé)存檔;
    2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核資料存檔,為員工轉(zhuǎn)正、晉升等工作提供依據(jù);
    5、培訓(xùn)發(fā)展管理
    1)以培訓(xùn)體系為標(biāo)準(zhǔn),組織各部門(mén)推薦內(nèi)部培訓(xùn)師,培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立講師庫(kù)、教材庫(kù)、培訓(xùn)課程檔案庫(kù),并進(jìn)行有效管理;
    2)根據(jù)度假區(qū)發(fā)展及客戶(hù)需求,協(xié)助培訓(xùn)管理學(xué)院區(qū)域負(fù)責(zé)人開(kāi)發(fā)培訓(xùn)合作單位,引入外部培訓(xùn)資源,并負(fù)責(zé)外部講師的接待與溝通工作;
    (二)任職資格:
    1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷。
    2、專(zhuān)業(yè):不限(英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或教育專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮)
    3、工作經(jīng)驗(yàn):至少兩年以上在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、基本技能:英語(yǔ)四級(jí)水平,能熟練英語(yǔ)的讀聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)的能力。
    5、個(gè)性與品質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),有毅力,能吃耐勞
    6、其他要求:能熟練使用電腦,積極肯干的工作態(tài)度,良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。

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